服务范围

神秘顾客研究

专卖店神秘顾客研究



 研究对象

针对服装、化妆品、数码电子产品专卖店或专柜进行销售、服务等内容检测




 检测方式

通过神秘顾客在服装、化妆品、数码电子产品零售终端进行消费购买体验,完成?#36234;?#24453;、购买与顾客服务等各个方面的?#35745;潰?#36827;而综合?#35745;?#26381;装、化妆品、数码电子产品零售终端的服务,检测内容覆盖从?#24067;?#29615;?#36710;?#20135;品销售及服务的多个领域,通过服务检测睿尔研究可以帮助服装、化妆品、数码电子产品企业评估终端的客户服务质量,提升业绩。



 检测内容及指标体系




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